Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln deinen Zugang zu und deine Nutzung der Website, Anwendung, APIs und verwandten Dienste von Guidelane (der „Service“), bereitgestellt von Haus8 LLC („Guidelane“, „wir“ oder „uns“). Durch die Erstellung eines Kontos, den Zugriff auf oder die Nutzung des Service stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du den Service im Namen einer Organisation nutzt, erklärst du, dass du befugt bist, diese Organisation zu verpflichten, und „du“ umfasst diese Organisation.

Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, nutze den Service nicht.

Guidelane ist eine Plattform zum Erstellen, Verwalten und Teilen strukturierter Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit optionaler KI-Unterstützung (einschließlich Generierung, vision-gestützter Extraktion, Q&A, semantischer Suche und dem Sage-Assistant), Kollaborationsfunktionen (Organisationen, Teams, Collections, Kommentare, Mentions), Teilen und Embeds, API-Zugang (auf berechtigten Plänen), Billing/Entitlements und optionalen Integrationen.

Der Service befindet sich in aktiver Entwicklung. Funktionen, Limits und Verfügbarkeit können sich ändern. Wir können Teile des Service mit oder ohne Vorankündigung ändern, aussetzen oder einstellen, vorbehaltlich geltenden Rechts und etwaiger gesonderter schriftlicher Kundenvereinbarungen.

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um den Service zu nutzen. Du bist verantwortlich für:

• die Angabe korrekter Kontoinformationen;
• die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten und API-Schlüssel;
• alle Aktivitäten unter deinem Konto und deinen Schlüsseln;
• die unverzügliche Benachrichtigung bei unbefugter Nutzung.

Wir können Konten aussetzen oder deaktivieren, die gegen diese Bedingungen verstoßen, ein Sicherheitsrisiko darstellen oder anderweitig inaktiv oder kompromittiert sind. Deaktivierte Nutzer können am Anmelden gehindert werden.

Organisationen

Ein Großteil des Service ist um Organisationen herum organisiert. Organisationsadministratoren steuern Mitgliedschaft, Rollen (Admin, Editor, Viewer), Einladungen, Einstellungen (einschließlich KI- und semantischer Suche, soweit verfügbar), Billing (soweit zutreffend) und bestimmte Integrationen.

Deine Inhalte

Du behältst das Eigentum an Inhalten, die du im Service einreichst („Kundeninhalte“), einschließlich Guides, Schritten, Medien, Kommentaren und ähnlichen Materialien. Du gewährst Guidelane eine weltweite, nicht ausschließliche Lizenz, Kundeninhalte zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen, anzuzeigen und anderweitig zu nutzen, soweit dies erforderlich ist, um den Service bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern, sowie wie von dir anderweitig angewiesen (z. B. wenn du einen öffentlichen Share-Link oder Embed erstellst).

Verantwortung für Kundeninhalte

Du bist allein verantwortlich für Kundeninhalte und dafür, dass du alle Rechte und Genehmigungen hast, die zum Hochladen, Verarbeiten und Teilen erforderlich sind – einschließlich gegenüber KI-Anbietern und öffentlichen Empfängern, wenn du diese Funktionen aktivierst. Du darfst keine rechtswidrigen, rechtsverletzenden, schädlichen oder missbräuchlichen Inhalte hochladen und keine Inhalte, zu deren Verarbeitung du nicht berechtigt bist.

Du verpflichtest dich, Folgendes zu unterlassen:

• geltendes Recht oder Rechte Dritter zu verletzen;
• unbefugten Zugriff auf den Service, andere Konten oder zugrunde liegende Systeme zu versuchen;
• den Service zu reverse-engineeren, zu scrapen oder zu überlasten, außer soweit durch dokumentierte APIs und Rate Limits ausdrücklich gestattet;
• den Service zu stören oder zu unterbrechen, einschließlich durch Umgehung von Rate Limiting oder Sicherheitskontrollen;
• den Service zur Verbreitung von Malware, Spam oder täuschenden Inhalten zu nutzen;
• KI-Funktionen zu missbrauchen, um rechtswidrige, schädliche oder rechtsverletzende Materialien zu erzeugen;
• Zugangsdaten oder API-Schlüssel unsicher zu teilen oder das Konto eines anderen Nutzers ohne Erlaubnis zu nutzen;
• den Service in einer Weise zu nutzen, die geistige Eigentums- oder Datenschutzrechte anderer verletzt.

Wir können vermutete Verstöße untersuchen und den Zugang aussetzen oder beenden, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass gegen diese Bedingungen verstoßen wurde.

KI-Funktionen sind optional und können durch Organisationseinstellungen und Plan-Entitlements eingeschränkt sein. Bei Nutzung:

• können Kundeninhalte und Prompts an von deiner Organisation konfigurierte Drittanbieter-KI oder Embedding-Anbieter (oder begrenzte plattformseitige Anbieter auf Free-/Fallback-Tiers) gesendet werden;
• können Ausgaben ungenau, unvollständig oder unangemessen sein; du musst Ausgaben prüfen, bevor du dich darauf verlässt;
• garantiert Guidelane nicht, dass Ausgaben frei von Ansprüchen Dritter oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind;
• bleibst du dafür verantwortlich, wie du Ausgaben in deinen Guides und Workflows verwendest.

Du solltest keine Geheimnisse, regulierten Daten oder personenbezogenen Daten an KI-Funktionen übermitteln, es sei denn, du hast eine Rechtsgrundlage und die Richtlinien deiner Organisation erlauben dies.

Der Service kann das Teilen von Guides innerhalb einer Organisation, über öffentliche Share-Links oder über Embeds ermöglichen, vorbehaltlich Plan-Entitlements und Sichtbarkeitseinstellungen. Öffentliche oder einbettbare Inhalte können von jeder Person mit dem Link abgerufen werden. Du bist dafür verantwortlich, eine angemessene Sichtbarkeit zu wählen und Links bei Bedarf zu widerrufen oder ablaufen zu lassen. Guidelane ist nicht verantwortlich für das Kopieren oder die Weiterverbreitung von Inhalten durch Dritte, die du öffentlich zugänglich machst.

Der Service kann kostenlose und kostenpflichtige Pläne anbieten (z. B. Free, Pro und Business) mit unterschiedlichen Limits für Mitglieder, Guides, KI-Nutzung, öffentliches Teilen, API-Zugang, Branding, Integrationen und verwandte Funktionen. Aktuelle Planfunktionen und Preise sind im Service beschrieben und können sich ändern.

Kostenpflichtige Abonnements werden über Stripe abgerechnet. Mit dem Kauf eines kostenpflichtigen Plans ermächtigst du Stripe und Guidelane, anfallende Gebühren, Steuern und wiederkehrende Beträge gemäß deinem gewählten Plan und Intervall zu belasten. Trials, Upgrades, Downgrades, Kündigungen und Portalverwaltung erfolgen gemäß den im Service verfügbaren Billing-Flows und dem Stripe Customer Portal.

Soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich anders angegeben, sind Gebühren nicht erstattungsfähig. Zahlungsverzug kann zur Aussetzung, Planrückstufung oder zum Verlust bezahlter Entitlements führen. Funktionszugang wird über Entitlements durchgesetzt, die mit dem Abonnementstatus deiner Organisation verknüpft sind.

Auf berechtigten Plänen kannst du API-Schlüssel erstellen, um bestimmte Service-Funktionen programmatisch zu nutzen. API-Schlüssel sind Zugangsdaten; du bist für deren verwahrung und für die Nutzung unter diesen Schlüsseln verantwortlich. Wir können API-Schlüssel rate-limiten, widerrufen oder aussetzen, um den Service zu schützen oder Planlimits durchzusetzen.

Der Service hängt von Drittanbieterdiensten ab oder kann mit ihnen integriert werden (einschließlich Hosting, Speicher, Authentifizierung, Zahlungen, KI-Anbieter, Rate Limiting, Fehlerüberwachung und optionaler Tools wie Jira). Deine Nutzung dieser Dienste kann deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen. Guidelane ist nicht verantwortlich für Drittanbieterdienste, die es nicht kontrolliert.

Der Service, einschließlich Software, Branding, Dokumentation und UI, gehört Guidelane und seinen Lizenzgebern und ist durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Abgesehen von Kundeninhalten und ausdrücklich in diesen Bedingungen gewährten Rechten werden dir keine Rechte übertragen. Du darfst den Service nicht kopieren, ändern oder abgeleitete Werke erstellen, außer soweit gesetzlich oder durch schriftliche Vereinbarung gestattet.

Feedback, das du zum Service gibst, kann von Guidelane ohne Verpflichtung dir gegenüber verwendet werden.

Unsere Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Mit der Nutzung des Service nimmst du diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis.

Du kannst die Nutzung des Service jederzeit beenden. Du kannst dein eigenes Nutzerkonto löschen (anonymisieren), soweit diese Self-Service-Funktion verfügbar ist. Organisationsadministratoren steuern die Mitgliedschaft innerhalb ihrer Organisation; die Löschung einer Organisation ist möglicherweise nicht als Self-Service verfügbar.

Wir können den Zugang sofort aussetzen oder beenden, wenn du wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt, ein Risiko für den Service oder andere Nutzer schaffst, Gebühren nicht zahlst oder wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Bei Beendigung endet dein Recht auf Zugang zum Service. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen (einschließlich Eigentum, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und Freistellung), bleiben bestehen.

DER SERVICE WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SCHLIESST GUIDELANE ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DER SERVICE ODER KI-AUSGABEN UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI, SICHER ODER GENAU SIND.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN GUIDELANE UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER UND VERTRETER NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR VERLUST VON GEWINNEN, EINNAHMEN, DATEN ODER GOODWILL AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEINER NUTZUNG DES SERVICE, AUCH WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON GUIDELANE FÜR ANSPRÜCHE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM SERVICE ODER DIESEN BEDINGUNGEN NICHT DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE: (A) DIE BETRÄGE, DIE DU GUIDELANE FÜR DEN SERVICE IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM HAFTUNGSAUSLÖSENDEN EREIGNIS GEZAHLT HAST, ODER (B) EINHUNDERT US-DOLLAR (US $100), WENN DU KEINE BETRÄGE GEZAHLT HAST.

Einige Rechtsordnungen lassen bestimmte Beschränkungen nicht zu; in diesen Fällen gelten die oben genannten Beschränkungen nur, soweit zulässig.

Du wirst Guidelane und seine verbundenen Unternehmen von und gegen Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) verteidigen, freistellen und schadlos halten, die aus oder im Zusammenhang mit Folgendem entstehen: (a) deinen Kundeninhalten; (b) deiner Nutzung des Service unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht; (c) deinem Missbrauch von KI-Funktionen oder Funktionen zum öffentlichen Teilen; oder (d) deiner Verletzung von Rechten Dritter.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall veröffentlichen wir eine aktualisierte Version und das Gültigkeitsdatum. Die fortgesetzte Nutzung des Service nach Wirksamwerden der Änderungen gilt – soweit gesetzlich zulässig – als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wenn du nicht zustimmst, musst du die Nutzung des Service einstellen.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von [Anwendbares Recht / Gerichtsstand], ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Grundsätze. Gerichte in [Gerichtsstand] haben die ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen, soweit zwingende Verbraucherschutzgesetze nichts anderes vorsehen.

Fragen zu diesen Bedingungen: legal@guidelane.io.